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招聘 項(xiàng)目經(jīng)理、值班長、坐席員 
發(fā)布時(shí)間： 2025-2-20
被閱：1436次

·崗位職責(zé)描述及要求
                         招聘啟事

    為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘茂名市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目信息采集工作人員。具體如下：
一、招聘人數(shù):項(xiàng)目經(jīng)理1名、值班長2名、坐席員13名。
二、崗位要求
（一）項(xiàng)目經(jīng)理
1、全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理、城市規(guī)劃、公共管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心，能熟悉指揮中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，能夠?qū)ζ脚_(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘、預(yù)測(cè)和歸納總結(jié)，每周向業(yè)主單位匯報(bào)周報(bào)；
3、擁有出色的溝通協(xié)調(diào)技巧，能與業(yè)主單位保持緊密、順暢的溝通，及時(shí)、準(zhǔn)確反饋項(xiàng)目運(yùn)行動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)理解并快速落實(shí)業(yè)主需求，有效提升業(yè)主滿意度；
4、具備3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，有城市運(yùn)行管理、智慧城市、信息化平臺(tái)建設(shè)等相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。能夠根據(jù)項(xiàng)目需求管理團(tuán)隊(duì)，合理規(guī)劃值班人員的工作安排，根據(jù)任務(wù)量、人員技能等因素優(yōu)化排班策略，確保平臺(tái)高效運(yùn)行；
5、為團(tuán)隊(duì)成員制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性；
6、日常負(fù)責(zé)指揮中心的對(duì)外演示與接待匯報(bào)工作，能夠清晰、專業(yè)地向業(yè)主單位及相關(guān)方展示項(xiàng)目成果，解答疑問。
（二）值班長
1、全日制本科及以上學(xué)歷，行政管理、信息技術(shù)、公共管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；
2、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心，能夠熟練操作計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)告撰寫等日常工作，定期向上級(jí)匯報(bào)值班工作情況；
3、深度熟悉案件受理員和案件派遣員的全流程工作，能夠依據(jù)案件的緊急程度、影響范圍等因素迅速判斷優(yōu)先級(jí)，合理分配任務(wù)，同時(shí)監(jiān)督案件處理進(jìn)度，確保案件處理的及時(shí)性與準(zhǔn)確性；
4、具備2年以上城市管理領(lǐng)域值班管理經(jīng)驗(yàn)，與案件受理員、案件派遣員等團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作，確保值班工作高效、有序開展；
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，需及時(shí)反饋指揮中心運(yùn)行動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)解決值班過程中出現(xiàn)的問題；
6、日常負(fù)責(zé)指揮中心的對(duì)外演示與接待工作，能夠清晰、專業(yè)地向業(yè)主單位及相關(guān)方展示項(xiàng)目成果，解答疑問。
（三）坐席員
1、全日制大專及以上學(xué)歷。需身體健康，能適應(yīng)夜班輪班工作，具有良好的職業(yè)形象，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的道德素質(zhì)，無違法違紀(jì)記錄；
2、能夠熟練使用辦公軟件和指揮中心相關(guān)系統(tǒng)；
3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)和文字處理能力（有坐席受理經(jīng)驗(yàn)及能聽懂當(dāng)?shù)胤窖哉邇?yōu)先錄用）；
4、熟悉業(yè)務(wù)，能清晰、流暢地向領(lǐng)導(dǎo)介紹指揮中心的運(yùn)作流程、系統(tǒng)功能和日常工作。（有有客服、調(diào)度或應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用）；
5、需參加單位組織的培訓(xùn)并通過考核。
三、招聘資格條件
（一）報(bào)考人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件：
1、具有中華人民共和國國籍；
2、遵守中華人民共和國憲法和法律法規(guī)；
3、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度；
4、具有良好的品行，遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德,無違法違紀(jì)記錄;
5、35周歲以下，身體健康，具有正常履行崗位職責(zé)的身體條件和心理素質(zhì)，具有符合崗位要求的工作能力；
6、符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
（二）有下列情形之一的，不得報(bào)考：
1、因涉嫌犯罪受過刑事處罰、被開除中國共產(chǎn)黨黨籍、被開除公職；被依法列為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的人員；
2、近兩年內(nèi)，在公務(wù)員考錄和事業(yè)單位公開招聘中存在違紀(jì)違規(guī)行為的；
3、存在與第三方公司簽訂勞動(dòng)同行或原用工單位存在勞動(dòng)糾紛的；
4、法律法規(guī)規(guī)定不宜聘用的其他情形。
四、薪酬福利待遇
（一）薪酬：項(xiàng)目經(jīng)理5500元/月，值班長3300元/月，坐席員3000元/月（法定節(jié)假日及工作日加班按規(guī)定另行計(jì)發(fā)加班費(fèi)）。
（二）按規(guī)定繳交社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育）及住房公積金。
四、工作地點(diǎn)及工作時(shí)間
（一）工作地點(diǎn)：茂名市城市管理和綜合執(zhí)法局。
（二）工作時(shí)間: 每周5天工作制，實(shí)行輪休（早班08:00-17:00，晚班17:00-00:00，法定節(jié)假日值班）
五、報(bào)名及資格審查
（一）報(bào)名時(shí)間：公告發(fā)布日起至2025年2月28日止。
（二）報(bào)名地址：茂名市油城六路40號(hào)大院東樓四樓403室。  
（三）報(bào)名辦法
1、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名：報(bào)名人員攜帶相關(guān)報(bào)名材料到指定報(bào)名地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
2、網(wǎng)絡(luò)報(bào)名：采取電子郵件報(bào)名方式，報(bào)名電子郵箱：alex_fox@163.com。
3、報(bào)名資料：現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名者須攜帶《招聘報(bào)名表》(請(qǐng)登錄mmzpwang@163.com下載，密碼：mmhh789)、身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件，近期大一寸免冠彩照。網(wǎng)絡(luò)報(bào)名者將上述材料掃描件壓縮包發(fā)送到報(bào)名電子郵箱，郵件主題需備注“姓名+聯(lián)系電話”。
（四）資格審查
　　茂名市紅�？萍加邢薰緦�(duì)應(yīng)聘人員個(gè)人信息（姓名、身份、學(xué)歷等）的真實(shí)性、資格條件進(jìn)行審查審核。資格審查貫穿招聘全過程，在任一環(huán)節(jié)如發(fā)現(xiàn)與招聘條件不符或弄虛作假，取消其應(yīng)聘資格，已經(jīng)被聘用的予以解聘，其責(zé)任由應(yīng)聘人員自負(fù)。
六、招聘流程
按照發(fā)布招聘公告、報(bào)名、資格審查、面試、體檢、考核和聘用程序進(jìn)行，擇優(yōu)聘用。
七、有關(guān)事項(xiàng)說明
（一）關(guān)于年齡、處分期限等時(shí)間界限計(jì)算至報(bào)名截止日期。
（二）報(bào)名咨詢電話：0668-3990229。


                                      茂名市紅�？萍加邢薰尽　　　　　　　　　�   
                                         2025年2月20日
·具體信息 　
招聘職位： 項(xiàng)目經(jīng)理、值班長、坐席員  
招聘企業(yè)： 茂名市紅海科技有限公司  
發(fā)布時(shí)間： 2025-2-20   有效期限： 一星期  
招聘人數(shù)： 16   學(xué)歷要求： 大專  
專業(yè)要求： 計(jì)算機(jī)、信息管理、公共管理等   性別要求： 不限  
工作地點(diǎn)： 茂名 茂名   電腦能力： 精通  
外語要求： 不限   年齡要求： 18-35  
戶籍要求： 不限   薪金水平： 3000-5500元/月  
婚姻要求： 不限   提供食宿： 不提供  
國語程度： 標(biāo)準(zhǔn)   　  　 

·聯(lián)系方式
聯(lián)系地址： 茂名市油城六路40號(hào)大院東樓四樓403室   
聯(lián)系電話： 0668-3990229    　 　  
聯(lián) 系 人： 羅小姐    　 　  
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